En la Sesión Ordinaria N° 20, realizada el martes 11 de agosto, el Concejo Deliberante de Oberá aprobó la modificación de la Ordenanza IV-N° 8, con el objetivo de adecuar la normativa local a la Ley Provincial XIX-N° 57 y fortalecer el derecho a la atención prioritaria.

La iniciativa, presentada por Irma Saraceni en representación del Grupo de Adultos Mayores Activos de Oberá, establece que los establecimientos y organismos públicos, así como los establecimientos privados que brindan atención al público, deberán garantizar atención prioritaria a mujeres embarazadas, personas con discapacidad, enfermos oncológicos, adultos mayores de 60 años y personas que tengan a su cuidado niños de hasta 3 años.

La nueva normativa también dispone la realización de campañas de concientización y la colocación de cartelería visible en los accesos y sectores de atención, a fin de informar claramente sobre este derecho. Además, establece un régimen de sanciones ante su incumplimiento: para el personal de la Administración Pública Municipal, serán de aplicación las medidas previstas para el incumplimiento de sus funciones según las reglamentaciones vigentes; mientras que para organismos de la Administración Pública provincial o nacional y establecimientos privados que brindan atención al público, se aplicarán las sanciones contempladas en el artículo 115 de la Ordenanza General Tarifaria.

Asimismo, se implementará un Libro de Reclamos, Sugerencias y Observaciones, disponible en el Departamento de Adultos Mayores de la Municipalidad de Oberá y en la Defensoría del Pueblo, como herramienta para registrar situaciones vinculadas al cumplimiento de la norma.

Saraceni destacó la importancia de que la normativa sea visible y conocida por la comunidad. “Me parece importante lo de los comercios, porque cantidad de adultos mayores desconocen que tienen una caja especial y eso no está muy visible”, señaló. En ese sentido, explicó que solicitó que en los accesos de los comercios se exhiban carteles que indiquen claramente las colas prioritarias para los grupos contemplados por la ordenanza.

La referente también remarcó la necesidad de incorporar señalización adecuada en las cajas y de contar con un libro de quejas ante eventuales incumplimientos. “Que se haga valer eso y que, como le dije, por un lado, que esté bien expuesto. Por otro lado, que haya un libro de quejas”, expresó.

Finalmente, Saraceni sostuvo que una correcta difusión de la norma permitirá que las personas que tienen prioridad puedan ejercer su derecho con mayor seguridad y que la comunidad conozca y respete estos espacios de atención preferencial.

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